고객센터

  • 월~금 09:00~13:00/14:00~18:00
  •      주말 및 법정 공휴일 휴무
  • 1:1상담
  • 이벤트쿠폰
  • 휴면계정
보안센터
읽어주세요! 개인정보보호를 위해 밸로프 이카루스에서 제공하는 보안서비스를 이용하실 수 있습니다. 상황 별 와이디온라인 보안 서비스를 이용하여 개인정보를 보다 안전하게 관리하여 보시기 바랍니다.
OTP
밸로프 이카루스OTP 서비스는 One Time Password의 약자로 게임 또는 홈페이지 접속 시 아이디와 패스워드외 자신의 핸드폰 또는 PC용 OTP클라이언트로 전송되는 새로운 추가 패스워드를 입력하여 로그인 하는 이중 보안 서비스 입니다.
자세히보기
전용PC

전용PC 서비스는 자신이 지정한 PC에서만 게임실행이 가능하도록 설정 하여 계정도용이나 해킹을 방지 할 수 있습니다. 자신이 등록하지 않은 PC에서는 계정이 도용되거나 분실하여도 게임실행이 되지 않으므로 보다 안전하게 자신의 계정을 보호하실 수 있습니다.

자세히보기
차단서비스

개인정보의 도용을 방지하기 위해 고객 요청 으로 아이디와 이메일, 핸드폰번호를 차단하시면 회원가입 또는 회원가입 시 본인의 이메일과 핸드폰번호의 사용을 차단 하실 수 있습니다.

자세히보기
휴면계정잠금서비스

휴면계정잠금서비스는 6개월 이상 접속하지 않으신 고객님들의 계정을 각종 위험에서 안전하게 보호하고자 자동으로 로그인 잠금을 해드리는 서비스 입니다. 본인인증만 하시면 바로 계정을 다시 이용하실 수 있습니다.

자세히보기