고객센터

  • 월~금 09:00~12:00/13:00~18:00
  •      주말 및 공휴일 휴무
  • 1:1상담
  • 이벤트쿠폰
  • 휴면계정
휴면계정
서비스 안내 휴면계정잠금해제

이용 안내

휴면계정잠금서비스는 밸로프 이카루스 서비스 이용시 자동으로 제공되는 서비스 입니다.
매주 서버 점검 일을 기준으로 마지막 게임 접속일이 6개월(180일)이 넘으신 고객님의 게임 로그인이 제한됩니다.
홈페이지 및 통합고객센터는 이용하실 수 있습니다.

잠금 해제 안내

휴면 계정으로 잠금이 된 계정은 간단한 본인인증을 통하여 잠금을 해제하실 수 있습니다.

* 전자 본인인증
휴대폰, i-PIN(아이핀) 인증을 통한 본인 인증방식으로 잠금 해제가 가능합니다.